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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Responsable de la Información Personal

La titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, sondaromas.es, corresponde a Son d’Aromas cuyo titular y propietaria es Sheila Viana Fernández con NIF 76660216C. Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con Son d’Aromas a través del e-mail tienda@sondaromas.es o en el teléfono 666 348 253. También puede visitarnos en nuestra sede física ubicada en el Parque Comercial Mojácar Playa, Planta 1, Local 69-A, Mojácar 04638, Almería (ESPAÑA). Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y 17:30 a 20:00 horas.

Toda información personal que facilite o se recoja a través de sondaromas.es será tratada principalmente por Sheila Viana Fernández, la responsable del tratamiento.

Razón Social: Sheila Viana Fernández

NIF: 76660216C

Nombre Comercial: Son d’Aromas

Sitio Web: sondaromas.es

Domicilio Fiscal: Parque Comercial Mojácar Playa, Planta 1, Local 69-A, Mojácar 04638, Almería (ESPAÑA)

Teléfono: +34 666348253

Mail de Contacto: tienda@sondaromas.es

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La información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente sus compras en sondaromas.es. En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y ofrecer servicios, procesar pagos, ponernos en contacto con usted en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros, realizar el mantenimiento de su cuenta en sondaromas.es, mostrar opiniones de los clientes y para recomendar productos y servicios que pudieran serle de interés. También hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda y nuestra plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico, logístico u otras funciones en nuestro nombre.

Estos son los tipos de información que recopilamos:

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  • Móvil: Cuando usted solicita o consiente servicios de localización, cuando corresponda, podremos recibir información sobre su localización y sobre su dispositivo móvil, incluyendo un identificador único del mismo. Podremos utilizar dicha información para proporcionarle servicios basados en su localización como, por ejemplo, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de dispositivos móviles le permiten desactivar dichos servicios de localización. Consulte con su proveedor de servicios de datos móviles y lea las especificaciones técnicas de la marca y modelo de su terminal para obtener más información sobre cómo hacerlo.
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  • Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, se le informará en el caso de que cualquier información sobre usted se ponga en conocimiento de terceras partes, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

No transmitiremos información personal a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, a excepción de aquellos suscritos al Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos y entre Suiza y Estados Unidos. Para averiguar si una empresa de la UE está afiliada al escudo de la privacidad, puede consultar la lista correspondiente en el sitio web del Departamento de Comercio (https://www.privacyshield.gov/welcome). En ella figuran los datos de todas las empresas que participan en el escudo de la privacidad, el tipo de datos personales que utilizan y la clase de servicios que ofrecen. Nos aseguraremos, como queda establecido anteriormente, de que la información es transferida de acuerdo con este Aviso de Privacidad y conforme a lo permitido por las leyes aplicables en materia de protección de datos.

Política Anti Spam y Derecho al Olvido

Los usuarios que reciban alguna comunicación, información, boletín, o publicidad electrónica por parte de Son d’Aromas, las reciben por haber dado su consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación de envío de novedades.

En todo momento el usuario de sondaromas.es tendrá derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados por Son d’Aromas.

Nuestras comunicaciones no quieren llegar a ninguna persona que no lo desee, por ello, y para poder corregir la situación que a veces puede darse de que alguna persona pueda dar de alta a otra sin su consentimiento, hemos incorporado a este sistema de suscripción un filtro basado en una “lista no contacto” que impide que se pueda dar el alta a cualquier dirección de correo incluida en la misma.

Por ello, si usted no quiere recibir nunca nuestras comunicaciones e impedir que nadie pueda darle de alta contra su voluntad, le rogamos nos remita un correo electrónico a tienda@sondaromas.es indicando en el ASUNTO: “BAJA LISTA” y nosotros incluiremos en la “lista no contacto” aquella dirección desde la que se nos remita este e-mail a menos que usted desee borrar permanentemente sus datos, en cuyo caso procederemos satisfaciendo sus requerimientos. También puede realizar esta acción modificando sus preferencias en el apartado Mi Cuenta.

¿Está a salvo mi información personal?

  • Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que usted introduce.
  • Al confirmar un pedido sólo revelamos los cuatro últimos dígitos de los números de sus tarjetas de crédito. Como es evidente, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la entidad de tarjetas de crédito correspondiente para el procesamiento del pedido.
  • Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.
  • Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su ordenador. Compruebe que cierra su sesión al acabar siempre que esté utilizando un ordenador compartido.

Información sobre terceras partes, anunciantes y enlaces a otras páginas web

Nuestra página web puede utilizar los servicios de terceros para recabar datos. Los datos se comunicarán a las siguientes empresas para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, sondaromas.es comparte datos con los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Gestoría: Los servicios de gestoría están gestionados por Ferrer Asesores, ubicada en Parque Comercial Mojácar Playa, Planta 1, 04638 Mojácar, Almería (España). Teléfono: 950472417
  • Alojamiento en Servidores: La web sondaromas.es está alojada en los servidores de Dinahosting, ubicados en Rúa das Salvadas 41, baixo 15705 Santiago de Compostela, A Coruña (España), con NIF: B-15805419 y Teléfono: (+34) 981 040 200,  en cumplimiento con la LOPD española. Puede leer la Política de Privacidad de Dinahosting aquí.
  • Plataforma web: sondaromas.es está estructurada en WordPress.org. Puedes leer su Política de Privacidad aquí.
  • Formularios de suscripción: Te informamos que los datos recabados a través de formularios de suscripción para el envío de nuestra Newsletter estarán ubicados en los servidores de Sendinblue, empresa de email marketing con No. de Registro 498 019 298 y sede en 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris (Francia). Sendinblue ofrece medidas de protección como el alojamiento en servidores europeos en cumplimiento con la LOPD española, el certificado CSA y la tecnología Smartdelivery para garantizar la entrega de los boletines en la bandeja de entrada correcta. Puede leer la Política de Privacidad de Sendinblue aquí.
  • Publicidad en Redes Sociales: Son d’Aromas utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la LOPD y de la LSSI-CE.
    No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de sondaromas.es para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.
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¿A qué información tengo acceso?

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¿Qué opciones tengo?

  • Como le hemos indicado anteriormente, usted siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria para realizar una compra o para utilizar algunas de las funciones como Mi Cuenta, Valoraciones de Productos, Comentarios, Suscripciones, etc.
  • Podrá añadir o actualizar ciertos datos. Normalmente, cada vez que usted actualiza sus datos, guardamos una copia de la versión previa para nuestros archivos.
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Avisos y revisiones

Si tiene cualquier inquietud en relación con la Política de Privacidad de sondaromas.es, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos remitiéndonos un correo electrónico.

Debido a la continua evolución de nuestras actividades, este Aviso de Privacidad y las Condiciones de Contratación podrán igualmente modificarse. Podremos enviarle periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico, a menos que haya seleccionado que no lo hagamos. No obstante, le recomendamos que visite nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recogidos en el pasado, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (arco)

El usuario podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos ARCO siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de Desarrollo.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud formal escrita y firmada en la que se contengan los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, y la petición en que se concrete la solicitud. El escrito deberá remitirse a Sheila Viana Fernández, Parque Comercial Mojácar Playa, Planta 1, Local 69-A, Mojácar 04638, Almería (ESPAÑA), o a través del correo electrónico tienda@sondaromas.es

Ejercicio del Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a tienda@sondaromas.es y solicitarlo.

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última actualización de la Política de Privacidad: 24 de Mayo de 2018